8 Kỹ năng trở thành Trình dược viên chuyên nghiệp

Lựa chọn làm Trình Dược Viên, nhưng những viễn tưởng màu hồng về nghề Trình Dược sẽ nhanh gọn vụt tan nếu bạn không có đam mê và bản lĩnh vì quá nhiều khó khăn vất vả thử thách, yên cầu bạn cần kiên trì, luôn chuẩn bị sẵn sàng đương đầu .

Tại bài viết dưới đây tôi sẽ chỉ cho bạn thấy có đến 8 kỹ năng quan trọng để trở thành một trình dược viên chuyên nghiệp. Hãy cùng tôi khám phá và thử xem bạn đã có cho mình những kỹ năng nào rồi nhé.

Để có thể trở thành một Trình dược viên chuyên nghiệp, thành công trong lĩnh vực giới thiệu thuốc bạn cần có nhiều kỹ năng nền tảng như:

1. Kỹ năng trau dồi kiến thức và kinh nghiệm

Y tế là một lĩnh vực “động”, các sản phẩm và kỹ thuật mới đang được nghiên cứu và đổi mới mỗi ngày. Do đó, Dược sĩ cần không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức, cập nhật và tiếp thu thông tin mới mỗi ngày, không ngừng đề xuất những ý kiến mới cho sự phát triển sản phẩm và công ty.

Biết nghiên cứu và phân tích điểm mạnh, điểm yếu cảu mình để hoàn toàn có thể khắc phục những điểm yếu, tận dụng những điểm mạnh của bản thân để hoàn toàn có thể diễn đạt, trình diễn và trình làng mẫu sản phẩm đến người mua đạt hiệu suất cao cao nhất. Đây là một trong những kỹ năng cơ bản để bạn hoàn toàn có thể trở thành được một Trình dược viên chuyên nghiệp .

2. Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp chính là kỹ năng quan trọng nhất đối với một người làm Trình dược viên, và là kỹ năng cơ bản mà một người Trình dược viên chuyên nghiệp cần có bởi công việc chủ yếu của người làm trình dược đó chính là sự trò chuyện, giới thiệu với khách hàng. 

Người trình làng thuốc, đặc biệt quan trọng là kênh ETC sẽ liên tục đứng trước mọi người – những người có kỹ năng và kiến thức trình độ để thuyết trình và ra mắt về loại sản phẩm, xử lý hết những vướng mắc của những Y, Bác sĩ và Dược sĩ .Điều đó có nghĩa là bạn nên tập thói quen nói trước công chung. Rèn luyện cho bản thân sự linh động trong phần trình diễn của mình .

3. Kỹ năng trình bày, thuyết phục

Tôi nhận được rất nhiều câu hỏi từ những học viên khi đi trình dược như “ Mãi mới hẹn được bác sĩ để trò chuyện, tuy nhiên em lại rất run, luống cuống, trình diễn không hiệu suất cao, cảm xúc quy trình trò chuyện chỉ một chiều từ phía em, không khí rất nặng nề, và tất yếu là em không hề thuyết phục được bác sĩ ạ. Có cách nào để cải tổ được thực trạng này không chị ”

Đây là tình trạng chung của nhiều bạn mới vào nghề Trình Dược… Các bạn đang làm trình dược viên, có nghĩa là sử dụng “giao tiếp” là công cụ truyền đạt, để thuyết phục đối phương.

Quá trình giao tiếp sẽ diễn ra theo sơ đồ sau:

Có 3 yếu tố trong việc truyền đạt thành công đó là:

• Ngôn ngữ (20%)
• Cách diễn đạt (35%)
• Ngôn ngữ hình thể (45%)

Tuy nhiên đa phần các bạn trình dược mới vào nghề đang mắc phải lỗi “chuẩn bị nhiều phần ngôn ngữ trình bày, và thật buồn là những điều này khách hàng không quan tâm lắm”.

Bạn thấy đấy phần ngôn từ chỉ chiếm 20 %, trong khi đó cách diễn đạt và ngôn từ hình thể chiếm đến 80 % việc thành công xuất sắc thuyết phục người mua .Vì vậy, ngoài việc sẵn sàng chuẩn bị những kiến thức và kỹ năng quan trọng tương quan đến loại sản phẩm, để thuyết phục được người mua thì để trở thành một trình dược viên chuyên nghiệp, bạn cần trau dồi thêm :

• Cách diễn đạt: Tập cho mình có một giọng nói truyền cảm, có đủ các ngữ điệu diễn đạt (như ngữ điệu gây sự tò mò, ngữ điệu chân thành, ngữ điều tạo cảm giác chắc chắn,…) Và để làm được điều này bạn có thể thu âm giọng nói của mình và nghe lại nó. Có thể đưa cho bạn bè, người thân để đánh giá và nhân sự phản hồi của họ.
• Ngôn ngữ hình thể ở đây đôi khi là những thứ rất đơn giản đó là ánh mắt, nụ cười, cử chỉ đôi tay,… Tôi nghĩ là bạn đã hiểu ý tôi. Và để có một ngôn ngữ hình thể tự nhiên, thu hút bạn hãy tập nó bằng cách nói chuyện với khách hàng như những người bạn bè, người thân cận của mình nhé.

Một điều quan trong nữa trong quá trình giao tiếp, để có thể thuyết phục được khách hàng, bạn cần có bài thuyết trình ngắn ngọn, xúc tích, và nhớ là không nên “treo giờ” nhé.

4. Kỹ năng phản biện khách hàng

Để làm tốt được kỹ năng này và trở thành một người Trình dược viên chuyên nghiệp bạn hãy nghiên cứu và điều tra thật kỹ về loại sản phẩm và những tính năng của loại sản phẩm, cũng như những thông tin thiết yếu về người mua trước khi đến thuyết phục người mua .

5. Kỹ năng bán hàng

Kinh doanh trong ngành Dược phẩm, Dược sĩ không riêng gì đơn thuần là người bán hàng mà bạn còn phải tích hợp được nhiều kiến thức và kỹ năng và kinh nghiệm tay nghề để hoàn toàn có thể đưa ra phác đồ bán hàng tốt nhất .Việc chớp lấy tâm ý người mua đúng cách sẽ giúp bạn tạo thiện cảm hơn với người khác. Hãy phân biệt rõ giữa kiên trì, kiên trì và kỳ kèo hay “ chai mặt ”. Với 1 số ít người cần thời hạn để khám phá thông tin trước khi quyết định hành động, do đó, hãy cư xử đúng mực để tránh bị phủ nhận

Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm, theo dõi những người anh chị đi trước để vận dụng tốt hơn trong việc làm bán hàng. Đây là một trong những yếu tốt quan trọng giúp bạn trở thành một người trình dược viên chuyên nghiệp .

6. Kỹ năng xây dựng mối quan hệ

Bạn thấy đấy, dù kinh doanh thương mại bất kể ngành nghề gì thì cũng luôn cần những mối quan hệ, thương vụ làm ăn không chỉ thuần túy là sự tương tác đơn lẻ giữa kẻ bán và người mua .Hiện nay, hầu hết những hoạt động giải trí bán hàng của công ty Dược trải qua trình dược viên đều được thiết kế xây dựng nhằm mục đích hướng đến việc duy trì mối quan hệ dài hạn với những Bác sĩ, Bệnh viện, Nhà thuốc, chuỗi nhà thuốc.

Vì thế mà việc thiết kế xây dựng mối quan hệ dài hạn với người mua hiện tại và tiềm năng chính là mấu chốt thành công xuất sắc .Để hoàn toàn có thể kiến thiết xây dựng mối quan hệ này, việc bạn hoàn toàn có thể làm được ngay chính là việc chăm nom chu đáo người mua cũ .Sau mỗi buổi thuyết trình, đi bán hàng hay những cuộc gọi thì cuối ngày bạn hãy nghiên cứu và phân tích những buổi trao đổi với người mua với người quản trị của bạn, để có hướng chăm nom dài hạn và thời gian ngắn.

Đây là một kỹ năng cơ bản mà một nghười Trình dược viên chuyên nghiệp nên có .

7. Kỹ năng lên kế hoạch và quản lý thời gian

Do đặc thù việc làm khá “ độc lập và tự do ”, do đó bạn cần có kỹ năng quản trị thời hạn và kiến thiết xây dựng kế hoạch cho những cuộc gặp gỡ hay gọi điện thật hài hòa và hợp lý. Đây là kỹ năng mà người Trình dược viên chuyên nghiệp nên có để hoàn toàn có thể triển khai xong tốt việc làm của mình .

Nghề Trình dược vốn độc lạ về thời hạn thao tác với những ngày khác, và chuyện đi sớm về khuya là điều rất là thường tình. Hãy dữ thế chủ động sắp xếp việc làm, quỹ thời hạn và những cuộc hẹn, cuộc gọi, … để tránh thực trạng không đạt doanh thu nhu yếu nhé .

8. Kỹ năng sáng tạo trong kinh doanh

Làm trình dược, bạn không chỉ là một nhân viên cấp dưới, một chuyên viên về những loại thuốc Tân dược, Đông dược, Thực phẩm công dụng, Dược mỹ phẩm, … Mà bạn còn là những nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại thuốc .

Vì vậy, bạn hãy rèn luyện phát triển óc kinh doanh nhạy bén của bản thân bằng cách đọc thật nhiều sách về kinh doanh, luôn cập nhật những kiến thức mới về kinh doanh, hoặc học hỏi các anh chị đi trước để trau dồi thêm kỹ năng cho bản thân nhé.

Và tất yếu “ dao càng mài sẽ càng bén ”, dù thành công xuất sắc trong nghề trình dược hay không thì nó cũng sẽ mang lại cho bạn những kỹ năng và kiến thức và kỹ năng quý báu mà không nghề nào có được. Chúc bạn vững tin và thành công xuất sắc trên con đường đã lựa chọn .

Tôi là Phan Vui, với hơn 16 năm làm việc trong ngành Dược, tôi sẽ luôn đồng hành hỗ trợ bạn trên con đường trở thành một Trình Dược Viên chuyên nghiệp và thành công. Nếu gặp bất cứ khó khăn gì khi đi trình được, bạn có thể gọi đến hotline 0913 356 756 để được tư vấn thêm nhé.

Đơn giản hơn, bạn có thể tham khảo ngay khóa học Trình Dược Viên Chuyên Nghiệp của tôi, chỉ với 12 buổi học, tôi sẽ cùng bạn phát triển và hoàn thiện hơn. Hy vọng sẽ được gặp bạn trong ngày gần nhất.

Xem thêm: 10 kỹ năng bán hàng cần thiết mà mọi người bán nên có

Source: https://migoda.vn
Category: Kỹ năng