5 Kỹ năng bán hàng online hiệu quả không phải ai cũng biết

Thị trường mua sắm online đang trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết khi ai cũng có thể tạo cửa hàng miễn phí, buôn bán sản phẩm ngay tại nhà. Tuy nhiên, không phải ai kinh doanh cũng thành công do mua sắm online mang nhiều đặc điểm khác biệt. Bài viết sau đây sẽ bật mí cho bạn 05 kỹ năng bán hàng online ít người biết mà mang lại hiệu quả bất ngờ.

5 Kỹ năng bán hàng online hiệu quả

Kỹ năng quản trị các công cụ bán hàng

Đây là kỹ năng bán hàng online quan trọng đầu tiên bạn cần có nếu bạn thực sự muốn trở thành người kinh doanh giỏi và thành công. Các công cụ bán hàng online bao gồm website, facebook, instagram… và một số trang thương mại điện tử. Để quản trị tốt nhất các công cụ này, bạn cần thường xuyên theo dõi chỉ số ở Website, Fanpage và báo cáo từ doanh thu, chăm sóc khách hàng. Điều này sẽ cho bạn biết những thông tin vô cùng hấp dẫn:

Đối tượng nào chăm sóc nhiều nhất đồng nghĩa tương quan với việc tiếp tục ghé vào thăm shop của bạn, khung giờ nao thì thuận tiện tiếp cận với nhiều người nhất, phản hồi của người mua thế nào … Nhờ vậy mà bạn hoàn toàn có thể đưa ra những khuynh hướng đúng đắn để tăng trưởng và kinh doanh thương mại hiệu suất cao hơn .

Kỹ năng sử dụng Internet để tạo hiệu ứng lan toả

Mạng xã hội bùng nổ với vận tốc san sẻ nhanh chóng mặt, tần suất những nội dung do người dùng tự lan toả Open chi chít. Không gì hiệu suất cao hơn việc tận dụng hiệu ứng này để tạo ra những nội dung, tin tức kích thích người dùng tự san sẻ cho nhau. Thông qua đó, sẽ có nhiều người biết tới loại sản phẩm, shop của bạn hơn .

Trong trường hợp suôn sẻ, mẫu sản phẩm của bạn hoàn toàn có thể trở thành khuynh hướng ( trends) trên thị trường và mang về doanh thu khổng lồ. Ngoài ra, chạy quảng cáo trên facebook hay mạng lưới của Google hay những Adnetworks cũng giúp bạn tiếp thị mẫu sản phẩm của mình tới đúng đối tượng người tiêu dùng, lôi cuốn lượng người mua đông hơn .

Kỹ năng sản xuất nội dung quảng cáo sản phẩm

Kỹ năng viết bài diễn đạt loại sản phẩm là một trong những kỹ năng quan trọng và không hề thiếu so với những người kinh doanh thương mại online. Để người mua hoàn toàn có thể biết đến mẫu sản phẩm của mình, thì không hề thiếu những bài quảng cáo PR, miêu tả mẫu sản phẩm thật rực rỡ, gây ấn tượng và lôi cuốn được sự quan tâm, chăm sóc từ người mua .

Tương tự như kỹ năng bán hàng thông thường, nội dung sản phẩm không nên tập trung vào các tính năng, mẫu mã mà nên cung cấp cho khách hàng thông tin về lợi ích tuyệt vời mà sản phẩm/ dịch vụ mang lại.

>>> Có thể bạn quan tâm: Cách bán mỹ phẩm online hiệu quả

Kỹ năng chụp ảnh, thiết kế hình ảnh đẹp, chân thật

Kỹ năng bán hàng Online – Cách chụp ảnh loại sản phẩm

Bên cạnh việc tạo nội dung diễn đạt loại sản phẩm mê hoặc, hấp dẫn thì hình ảnh loại sản phẩm cũng quan trọng không kém. Bán hàng online giúp bạn tiết kiệm chi phí ngân sách mặt phẳng, logistic nhưng lại khó chiếm được lòng tin của người mua do hoạt động giải trí mua và bán không diễn ra trực tiếp, người mua không được tận nơi sờ ngắm loại sản phẩm .

Vì vậy, để kinh doanh thương mại online thuận tiện, bạn không nên sử dụng hình ảnh thiếu trung thực hoặc lấy từ những website khác mà góp vốn đầu tư để có hình ảnh loại sản phẩm trung thực. Các hình ảnh do bạn hoặc ekip tự chụp sẽ tạo độ an toàn và đáng tin cậy cao cho người mua, giúp người mua tránh khỏi lo lắng nếu mua về sẽ không đúng với ảnh .

>>> Có thể bạn quan tâm: quy trình bán hàng chuyên nghiệp

Kỹ năng bán hàng Online qua chương trình khuyến mại, giảm giá

Chúng ta đều biết rằng giá cả loại sản phẩm là một trong những yếu tố rất quan trọng quyết định hành động bạn có kinh doanh thương mại được thành công xuất sắc hay là không. Ngoài việc đưa ra mức giá tương thích với loại sản phẩm và thị trường tiềm năng thì bạn cũng cần chứng tỏ cho người mua thấy đây là giá cả hài hòa và hợp lý .

Vào một số dịp lớn trong năm, các chương trình khuyến mãi, giảm giá sẽ giúp kích thích cầu tiêu dùng, thu hút khách hàng tới sản phẩm của bạn. Qua các chương trình này, kỹ năng bán hàng tốt là không làm giảm giá trị sản phẩm mà vẫn hấp dẫn khách hàng cho họ thêm một động lực để mua sản phẩm/ dịch vụ của bạn.

>> Xem thêm: Kinh nghiệm bán hàng Online bạn cần nắm được để thành công

Các kỹ năng bán hàng trên đây không hề khó đạt được tuy nhiên không phải ai cũng biết và chú tâm tới. Hy vọng bài viết cung cấp cho các bạn những thông tin, kiến thức hữu ích trong việc rèn luyện các kỹ năng bán hàng online cần thiết, giúp việc kinh doanh của các bạn càng thuận lợi và hiệu quả.

Thao Nguyen – Marketing AI

Tổng hợp

Xem thêm: 10 kỹ năng bán hàng cần thiết mà mọi người bán nên có

Source: https://migoda.vn
Category: Kỹ năng